Hjá þjónustustofnun eins og Ísafjarðarbæ, er mjög mikilvægt að veita skjóta og örugga svörun. Með samstarfi við Símaverið höfum við tryggt að nánast öllum símtölum til okkar er svarað og því aukið þjónustu okkar við bæjarbúa og aðra sem eru í samskiptum við bæjarskrifstofuna á ódýran og einfaldan hátt.